Wie werden Bestellungen versendet?
Alle Bestellungen werden von Australia Post eParcel/Australia Post eParcel International verwaltet. Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag ohne (Feiertage) versandt.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von unserem Team eine Versandbestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihre Bestellung über Australia Post zu verfolgen.
Was sind Ihre Inlandsversandoptionen und -kosten?
Für Einkäufe über 80 $ bietet PILLAR KOSTENLOSEN Standardversand innerhalb Australiens an.
Was sind Ihre internationalen Versandoptionen?
Internationaler Versand ist auch verfügbar nach: Neuseeland, Kanada, USA, Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Schweiz, Singapur und Großbritannien. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und wir bieten kostenlosen Versand über die folgenden Schwellenwerte an:
- Neuseeland - Bestellungen über NZ $150,00
- Amerika – Bestellungen über 150,00 US-Dollar
- Europa - Bestellungen über 150,00 €
- Vereinigtes Königreich - Bestellungen über 150,00 £
Die meisten internationalen Bestellungen werden innerhalb von 10-20 Werktagen ab Versanddatum Ihrer Bestellung geliefert. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von reduzierten Dienstleistungen von COVID-19 zu einigen Verzögerungen gekommen ist.
Rücknahmegarantie
Wir bemühen uns, jedes gelieferte Produkt zu ersetzen, mit dem Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, vorausgesetzt, dass eine solche Rücksendung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Versand mit einem gültigen Kaufbeleg erfolgt.
Wenn Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an customer_care@pillarperformance.com.au und unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Wenn wir das Produkt zum Zeitpunkt der Rücksendung nicht ersetzen oder umtauschen können, erstatten wir Ihrer Kreditkarte den ursprünglich für den Kauf belasteten Betrag einschließlich etwaiger Versandkosten.
Sie sind für alle Versand- und Bearbeitungsgebühren für zurückgegebene Artikel verantwortlich. Sie tragen das Verlustrisiko während des Versands. Wir empfehlen Ihnen, Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Rücksendung gegen Verlust oder Beschädigung zu versichern, und dass Sie sich zu Ihrem Schutz an einen Spediteur wenden, der Ihnen einen Zustellnachweis ausstellen kann.
Rückerstattungen werden innerhalb von etwa fünfzehn (15) Werktagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Waren bearbeitet. Für Material, das sich nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet, wird keine Gutschrift ausgestellt. Ihre Rückerstattung wird der gleichen Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf auf der Website verwendet wurde.
Wir bieten keine Rückerstattungen für „Meinungsänderungen“ oder für Produkte an, die auf dieser Website als nicht umtauschbar gekennzeichnet sind.
